Question: probleme au credit agricole?

Question by Brigitte P: probleme au credit agricole?
bonjour,
je fait appel a vous pour avoir quelque renseignement! depuis un certain temps j’ai quelque soucis avec ma banque. en effet alors que jetait a 600km je me rend compte que ma carte n’est plus utilisable, je decide alors de me rendre dans un credit agricole qui me dit qu’il ne peut rien faire pour moi car ce n’est pas ma ville! apres avoir insisté il telephone au credit agricole de ma ville et j’apprend que c’est mon banquier qui a decider de bloquer ma carte sans me prevenir alors que javais pas loin de 2000e sur mon compte. Les raisons: mon banquier a decider de bloqué ma carte sans me prevenir car j’ai un petit salaire ( smic) et qu’il ne veut pas que je fasse de folie. je tient a precisé que lorsque je suis a decouvert sa ne depasse jamais 80-100e.
Mon banquier a til le droit de faire ca? si je m’en etait rendu compte pendant le week end je n’aurai pas put rentré chez moi ni meme prendre une chambre d’hotel. Je savais que mon compte etai approvisionné donc je ne me suis pas douté qu’il pouvais etre bloqué! La moindre des chose aurait etai de debloqué sans que j’ai a le demander.

J’ai donc ensuite pris rendez vous pour cloturer mon compte, le banquier c’est alors empressé de prendre ma carte et la decouper et me dire que le compte etait desormais fermé.
aujourdh’ui 1 mois apres cela je recoi un cout de fil de la banque pour me dire que mon compte venez d’etre debiter de 106 e par mon assurance auto. Hors le compte etait sensé etre fermé mais comme je suis assurer chez cette meme banque, ils ont réouvert mon compte et debiter alors qu’il etait cloturé et vidé depuis un mois.
Que puis je faire, ont ils le droit de faire des chose pareil? comment un compte fermé et dont on ma retirer puis coupé la carte peut il renaitre?

merci a tous

Best answer:

Answer by Corby
Le banquier a commis une faute… celle de ne pas contrôler qu’il y avait des services rattachés au compte…
Vous ne pouvez passer à découvert sur un compte en banque que si vous avez un accord express de la banque et un montant, qui s’appelle une autorisation de découvert. (sinon, le banquier n’est pas tenu de payer)
Maintenant pour l’assurance, il aurait dû le vérifier… mais, vous ne pouvez pas conduire sans assurance et vous ne pouvez pas prendre une autre assurance ailleurs uniquement au motif que vous avez clôturé votre compte… Vous devez payer votre assurance voiture et la résilier deux mois avant sa date anniversaire. (à vérifier sur votre contrat d’assurance)
Ceci bien entendu si votre assurance-auto a été contractée dans votre banque… sinon, donnez un autre R.I.B. à votre assureur pour qu’il prélève sur votre nouveau compte

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