Questions fréquentes sur le métier d’un médiateur des assurances

Pour aider les consommateurs qui ont des problèmes avec leur assurance, chaque État dispose d’un médiateur des assurances. L’ombudsman aide les assurés qui ont des difficultés avec leur compagnie d’assurance. Le médiateur ne peut intervenir que si l’affaire présente un caractère inhabituel ou si l’assuré a épuisé toutes les autres possibilités de résolution du problème. […]