Que faire en cas de résiliation de votre assurance habitation ?
Souscrire une assurance habitation permet de vous protéger en cas de vol, d’incendie ou de sinistres. L’indemnisation permet effectivement d’alléger les coûts des travaux pour la remise en état de votre logement. Toutefois, sachez que tous les sinistres ne sont pas couverts par l’assurance. Dans le cas de sinistres à répétition, votre assureur peut également prendre l’initiative de résilier votre contrat d’assurance. Que faire face à une telle situation ? Est-il possible de faire recours à une résiliation de contrat d’assurance ?
Résiliation de contrat par l’assureur : quelles en sont les causes ?
Plusieurs raisons peuvent entraîner une résiliation de contrat d’assurance à l’initiative de votre assureur :
-Le non-paiement des cotisations :
Lors de la souscription d’une assurance, vous devez vous engager à verser une cotisation selon la date convenue. Si au bout de 10 jours après celle-ci, vous n’avez pas tenu votre engagement, vous recevrez une lettre de mise en demeure provenant de votre assureur. Toutefois, si la cotisation n’est pas encore réglée au bout de 30 jours, votre assureur est tout à fait en droit de procéder à la résiliation de votre contrat.
-Une fausse déclaration :
Si les informations que vous avez fournies dans le contrat de votre assurance ne sont pas conformes à la réalité, cela peut être interprété comme une fausse déclaration. Dans le cas d’une assurance habitation, vous devez de ce fait indiquer le nombre de pièces de votre maison, la valeur exacte des biens mentionnés, etc.
-Sinistres à répétition :
En cas d’incendie ou de dégâts des eaux, les dommages peuvent être assez importants. Ce qui implique aussi des indemnisations plus élevées. Les dégâts des eaux font aussi partie des accidents qui arrivent assez souvent. En effet, une fuite de robinet peut paraître minime, mais peut entraîner de lourds dégâts. Il peut aussi arriver que la fuite ne provient pas de votre appartement, mais de celui de votre voisin de dessus. Ce qui n’empêchera pas l’eau de faire des ravages dans votre appartement. Or, la plupart du temps, s’il arrive à un assuré de déclarer deux sinistres au cours de la même année, l’assureur peut résilier son contrat.
Pour procéder, l’assurance vous avertira par le biais d’une lettre recommandée, 2 mois avant la date échéante ou la date anniversaire de votre contrat.
Est-il possible de faire un recours ?
Il est tout à fait possible de faire un recours dans le cas d’une résiliation de contrat à l’initiative de l’assureur. Dès que vous recevez la lettre recommandée, vous pouvez commencer par prendre contact avec votre agent d’assurance pour faire une réclamation. Si au bout d’un certain temps, votre assurance ne se manifeste pas, vous pouvez saisir les services de médiation. Votre réclamation ainsi que votre dossier devra leur être envoyés par internet. Celui-ci doit comporter des copies de votre contrat d’assurance, ainsi que celles des documents liés au litige. Cependant, cette option ne promet pas toujours une réponse satisfaisante.
Est-il possible de souscrire un nouveau contrat dans une autre compagnie d’assurance ?
Certaines compagnies d’assurance n’acceptent pas les personnes ayant fait l’objet d’une résiliation de contrat d’assurance. Pourtant, si vous êtes locataire, l’assurance multirisque habitation est obligatoire. À défaut, vous risquez d’être sanctionné et en cas de sinistre, vous serez dans l’obligation de payer les indemnisations de votre poche. Le Cabinet MALUS ASSURANCE, prend en charge les contrats ayant faits l’objet d’une résiliation, et cela quelles qu’en soient les causes. Quoi qu’il en soit, vous ne devez en aucun cas omettre de mentionner que votre contrat a été résilié à l’initiative de votre assureur. Vous risquez d’être accusé de fausse déclaration et subir un refus de paiement d’indemnisation.