Les critères de choix d’un cabinet d’assurance
Les compagnies d’assurance sont de plus en plus nombreuses sur le marché. Il devient donc difficile de trouver le cabinet qui saura répondre efficacement à tous vos besoins. Pour faire le bon choix, certains critères doivent être pris en compte. Zoom sur le sujet.
La proximité de l’assurance
Presque tous les problèmes d’assurance requièrent un entretien direct avec l’assureur. Il est donc plus judicieux de choisir une compagnie qui est à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Que ce soit pour négocier des clauses ou pour modifier certains éléments du contrat, il est rare de pouvoir effectuer les opérations par téléphone, par mail ou par fax. En étant proche de votre cabinet d’assurance, vous pouvez aussi vous déplacer pour obtenir de bonnes conditions d’indemnisation. En cas d’événement grave, vous accéderez à l’établissement dans les délais les plus brefs.
Le prix
C’est certainement l’élément le plus déterminant lorsque l’on choisit une compagnie d’assurance. Les tarifs varient en fonction des couvertures choisies. Mais le moyen le plus rapide de trouver une compagnie de confiance et dont les offres sont adaptées à vos budgets, c’est de faire des comparaisons. Il faut savoir qu’une assurance bon marché propose des garanties limitées et un service après-vente très peu satisfaisant. Il vous faudra donc prendre en compte la cotisation annuelle, ainsi que les frais de remboursement en tout genre lors de la comparaison.
La taille
Sachez que la notoriété et l’importance du cabinet fait partie des critères importants à prendre en considération. Par exemple, si vous souhaitez souscrire une assurance pour votre entreprise, il est indispensable que la taille de l’agence soit proportionnelle à votre entreprise. Si vous vous adressez à une agence beaucoup trop importante, votre société sera juste considérée comme un assuré parmi d’autres. Dans le cas contraire, une agence trop petite pourrait aussi être dans l’incapacité de répondre à vos besoins en cas d’un sinistre important. Il en est de même si vous êtes un particulier. Par ailleurs, l’idéal serait de choisir une compagnie d’assurance qui a une bonne notoriété dans le secteur. Avant de faire un choix, vous pouvez toujours demander des références auprès du cabinet. Les années d’expérience sont aussi déterminantes, car cela permet de définir les réelles compétences du cabinet.
Les garanties et les franchises
En ce qui concerne les garanties, cela dépend notamment du type de contrat que vous choisissez. Mais d’une façon générale, elles doivent être exhaustives. Quand on souscrit une assurance, le piège réside dans les limites et les exclusions d’assurance. Sachez que plus elles sont nombreuses, moins votre contrat est performant. Prenez donc le temps de bien lire toutes les conditions et les spécificités de remboursement.
La franchise, quant à elle, est la somme que la compagnie d’assurance retient quand elle indemnise un assuré. Cette somme peut être relative (si le montant des dommages est inférieur ou égal au montant de la franchise, cela reste à votre charge ; mais si le montant dépasse la somme de la franchise, il est remboursé dès le premier franc) ou absolue (il y a toujours une déduction sur le montant des dommages.).
La qualité d’écoute et du service après-vente
C’est bien connu, une compagnie d’assurance se doit avant tout de fournir à ses clients un service de qualité. Et qui dit service de qualité, dit une écoute réactive aux besoins et aux demandes des clients. C’est toujours plus bénéfique de choisir un cabinet d’assurance qui met à l’honneur la relation clientèle. Ainsi, vous pouvez poser vos questions et faire des réclamations à tout moment. En outre, le service après-vente ne doit pas être en reste. Des réponses trop vagues aux questions montrent un service peu efficace.
L’idéal, c’est de choisir une compagnie expérimentée et à l’écoute comme CENTUR’S CONSEILS. Cet établissement vous propose les services de ses courtiers en assurance à Créteil et ses environs. De plus, vous pouvez souscrire différents types d’assurance : automobile, habitation, entreprise, multirisque, etc.