NRJ Mobile qu’en pensez-vous?
: Bonjour, actuellement chez Orange, je suis très insatisfaite de leur service. Malheureusement seul le réseau Orange passe chez moi.
J’ai vu que NRJ Mobile passe par les réseaux orange et je voulais savoir si certains d’entre vous sont abonnés chez eux et quel est votre avis sur cet opérateur? bon ou mauvais…
Merci*****
Réponse:
cyberneo67
9 mars 2014 @ 6 h 48 min
Bonjour,
NRJ Mobile est avant tout un opérateur (virtuel, puisqu’il exploite le réseau d’Orange) proposant des offres ciblées pour les jeunes (12/25). Avec le temps, ils ont appris à se diversifier et propose une gamme d’offres relativement complète pour l’ensemble de la famille.
Ensuite, il faut savoir que NRJ Mobile appartient à 90% au groupe Crédit Mutuel-CIC, ce qui permet à chaque client de ce groupe bancaire d’avoir accès à d’autres offres (les offres C Le Mobile) par le biais de leur chargé de clientèle qui effectuera la souscription et qui peut faire la liaison entre le client et le service client en cas de problème.
Pour ce qui est des tarifs, ils sont globalement les mêmes chez tous les opérateurs, c’est surtout au niveau des services proposés que les opérateurs essaient de se démarquer (numéro illimités, sms illimité, web illimité, …).
Cordialement,