Question: Quels sont mes recours après avoir contacté et rémunéré par chèque un expert automobile qui n’a jamais plus
: donné de nouvelles.
Je l’ai appellé une centaines de fois depuis sa première visite, il m’a donné rdv et n’est jamais revenu.
Merci à Jacques et Jessica.
Réponse:
jacques
22 novembre 2012 @ 11 h 41 min
Vous l’avez contacté pourquoi ?
Si c’est pour faire une expertise sur votre véhicule, il doit vous remettre un rapport. Dans la négative, c’est une arnaque et vous devriez voir le problème avec votre banque, pour que le chèque soit retiré de son compte.
Jessica
22 novembre 2012 @ 11 h 48 min
Réunir les preuves et faire intervenir l’avocat de votre compagnie d’assurance ; dans votre contrat, figure la mention « défense et recours » , ça peut s’avérer utile.
Sinon, vous renseigner auprès de l’association des consommateurs, ils vous guideront dans vos démarches mais ce sera à vous de les faire.
Bon courage.