Pb de remboursement d’assurance suite à recherche de fuite?
: Bonjour,
On m’a détruit la trappe de visite de ma salle de bain pour les besoins d’une recherche de fuite suite à un dégat des eaux chez ma voisine.
L’assurance du syndic refuse de me rembourser sous prétexte qu’une trappe de visite c’est du confort.
On m’a détruite une trappe de viste déjà existante ! C’est quoi cette arnaque ?
Quels sont mes recours ?
Merci.
Réponse:
HENRI
18 novembre 2012 @ 17 h 54 min
lettre de sommation (recommandé avec AR.) de remettre en état l’appartement comme il était avant en spécifiant que le dégât des eaux est le fait de votre voisine et donc de son assurance. Vous n’avez a subir aucun dommage …
falha59
18 novembre 2012 @ 18 h 47 min
Deux solutions selon le résultat.
Soit, l(origine de la fuite était sous la baignoire et l’ouverture de la trappe de visite s’imposait, donc c’est auprès de votre assurance responsabilité civile dégat des eaux que vous devez faire la déclaration ( peu de chance d’être remboursé votre compagnie va vous répondre que la trappe de visite doit être accessible et pouvoir s’ouvrir sans dégats)
Soit la fuite n’a pas son origine sous votre baignoire et dans ce cas la responsabilité des dégats est du ressort de votre voisin donc de sont assurance (faire un devis et lui envoyer par recommandé pour qu’il fasse intervenir son assurance.)
jacomo
18 novembre 2012 @ 19 h 26 min
mesure de précaution, déclaration du sinistre à ton assureur ; ton assureur doit se retourner contre l’assureur de ta voisine ainsi que celui du syndic
qwallyn
18 novembre 2012 @ 19 h 32 min
Y z on tous raison ceux qui sont passés avant moi.
1. tu déclares à ton assureur. C’est à lui de procéder à un éventuel recours contre l’assureur de ta voisine (et éventuellement l’assureur de l’immeuble, celui qui assure les parties communes, est aussi mis dans la boucle). A faire dans les cinq jours ouvrés!!!! Si tu as dépassé les 5 jours, il faudra sans doute leur fournir le compte rendu d’intervention des ouvriers qui sont venus faire la recherche de fuite chez toi: à demander à ta voisine ou au syndic de l’immeuble (tout dépend qui leur a ordonné de venir) ou directement à leur société si tu as leurs coordonnées
2. Ensuite tout dépend d’où vient la fuite. Si ça vient de chez toi, ton assureur te dira que les réparations sont pour ta pomme, tu n’avais qu’à entretenir ta baignoire pour qu’elle ne fuie pas. Tout ce que ton assureur paiera, ce sont les dégâts occasionnés chez ta voisine ou éventuellement dans les parties communes, mais rien du tout chez toi (en tout cas avec un contrat d’assurance classique). Eventuellement il devrait aussi t’indemniser si tu as des effets personnels qui ont été dégradés du fait de la fuite d’eau (des livres par exemple). Si la fuite ne vient pas de chez toi, alors elle vient soit des parties communes, soit de chez ta voisine, et dans ces deux cas, ta salle de bains doit être remise exactement dans l’état où elle était avant l’opération de recherche de fuite, aux frais des assurances.
Tu peux t’amuser à faire des lettres recommandées de mise en demeure à l’assureur de ta voisine, mais ça va te prendre du temps alors que tu as déjà payé ton assureur pour s’occuper de ce genre de choses.
Tâche quand même de garder de bonnes relations avec ta voisine. Vous pourrez remplir ensemble un constat amiable de dégât des eaux, comme après un accident de voiture… y a pas besoin de se fritter, et les assureurs règlent tout ça entre eux.
A savoir aussi, les cotisations d’assurance pour dégâts des eaux pour les contrats en copropriété (assureur de la copropriété) augmentent très très rapidement quand il y a des sinistres dans un immeuble, même quand les parties communes ne sont pas concernées. Ca impacte le coût des charges communes. Je ne sais pas si ces charges sont considérées comme des charges locatives, ie récupérables par les propriétaires pour les appartements en location.
boydudep44
18 novembre 2012 @ 20 h 15 min
je te conseille d’aller à la « MAISON DU DROIT ET DE LA JUSTICE » de ta ville.
Car tu auras une réponse qui pourrait surtout correspond à ceux que tu recherche.
Car il y a quelques personne de ce domaine il travaille.