Question: est-ce qu’une assurances a le droit de demander la régularisation de tous mes contrats pour en remensualiser 1
Question by Bambina: est-ce qu’une assurances a le droit de demander la régularisation de tous mes contrats pour en remensualiser 1
j’ai 2 contrats mensualisés chez Pacifica (1 voiture et 1 Santé) et ma banque a rejeté le prélèvement (pour les 2 contrats) pr le mois de mai. Pacifica m’a demandé de régler la totalité des 2 contrats. je n’en ai payé qu’un car je n’avais pas 900€. je demande la remensualisation de ce contrat et donc le remboursement comme ils m’ont dit de faire. Mais maintenant, ils me réclament de régler les 2 contrats sinon pas de remensualisation et donc pas de remboursement ! Ils citent le Code des assurances alors qu’il ne dit en aucun cas qu’il faut régulariser tous les contrats d’une compagnie pour obtenir la remensualisation. j’ai besoin de ce remboursement, ont-ils le droit ? où puis-je trouver l’information ?
oui, j’ai été voir l’assoc que choisir qui ne connaissait pas la loi exacte et qui m’a conseiller d’envoyer un recommandé à la Direction. Ce que je vais faire d’ailleurs. merci pour vos réponses
Best answer:
Answer by gwenhadu75
As-tu essayer les sites internet d’associations de consommateurs ?
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gaubert44
25 août 2011 @ 14 h 55 min
pas possible de répondre sur point précis mais faire courrier pour avoir adresse du mediateur et exposée le problème tous en se rapprochant d’une association de défense de consommateur pour avoir avis peut être contraire avec la mémé lettre de réclamation
ploezal
25 août 2011 @ 15 h 47 min
oui en fonction du code des assurance chaque compagnie a le droit d’exiger un paiement en totalité cela dit il y a un parcourt a suivre avant d’en arrivé là du type rejet de prelevement seconde presentation mise en demeure ect…. se que je trouve drole si je peu dire c’est que Pacifica est la compagnie d’assurance du Credit Agricole donc je suppose que ton compte est au CA et si c’est le cas il faudrai voir avec ton conseiller met leur les glandes et demande a voir l’article en question
lucientanghe
25 août 2011 @ 16 h 26 min
En ce qui concerne l’assurance auto, l’assurance est en droit de réclamer la totalité en cas de rejet de paiement… c’est dans le contrat… ceci dit il est possible, je ne sais pas si c’est trop tard pour toi.. d’avoir un échéancier.. c’est à dire un étalement de la dette sur plusieurs mois…