assurance et accident!…..?
Question by Laurent B: assurance et accident!…..?
bonjour à tous, j espere que vous allez pouvoir me renseigner car je ne sais plus quoi faire, et je connais pas trés bien mes droits concernant les accidents et les assurances..
voilà, je circule normalement dans ma voiture sur un boulevard (à 50kms/h, meme moins) à la recherche d une place sur la droite pour me garer. quand j en trouve une, je mets mon clignotant à droite pour signaler que je vais m arreter pour manoeuvrer et me garer. (logique et je respecte le code de la route). donc toujours dans la meme action, je m arrete et la voiture de derriere (que je vois dans le retro arriver assez vite) me percute. je me mets sur le bas coté pour faire un constat, tandis que la voiture se barre!!! (je releve la plaque quand meme)
étonné et un peu con sur le coup, je me tourne vers un passant qui avait assisté à la scene et je lui demande si ça le dérange d etre témoin. donc je prends sest coordonnées.
je vais chez les flics porter plaintes pour délit de fuite mais ils me disent que je dois d abord aller à l assurance. donc j y vais, je un constat. j y reviens quelques jours aprés avec le rapport du témoin.
je fais aussi une expertise des réparations à effectuer: 250 euros (pour 3 coups de peintures!….=
1 semaine aprés je reçois l échéancier de l assurance de ma voiture: 20% de malus en plus pour ma geule!
mais c est impossible!!!!!!!! comment puis je etre en tort?!!
excuser moi, comment fait on pour répondre aux personnes ensuites?! il n y a pas d onglet « réponse »!..
merci
Best answer:
Answer by FANFAN
Il faut contester cette décision. Tu ne dois pas avoir de malus ! Comme ta parole est confirmée par un témoignage, tu n’as pas le droit d’avoir de malus ! Si l’assurance persiste, tu dois voir le médiateur et je te conseille alors de changer d’assurance ! Mais ne te laisse pas faire, conteste et demande le médiateur…
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quiquempoissly
24 août 2011 @ 11 h 34 min
Accident = constat
délit de fuite = depot de plainte avec constat
tant que la personne n’ai pas retrouver c’est vous qui supporter le malus
Pour répondre aux personnes vous faites une modification de la question
en mettant @ et le nom de la personne a qui vous voulez répondre,
Autre possibilité vous cliquer sur le nom de la personne et si elle accepte les mails vous lui en faites un
Sophie G
24 août 2011 @ 11 h 54 min
Avec un numéro de plaque relevé et un témoin, l’affaire se présente plutôt bien.
En espérant qu’il ne s’agisse pas d’une voiture volée.
La police retrouvera le propriétaire de la voiture et vous demandera sans doute d’entrer en contact pour établir un constat à l’amiable pour éviter des poursuites judiciaires et une procédure enlisante.
La réponse de l’assureur est peut-être due à un système informatique et non à une gestion individuelle et personnalisée des sinistres.
boydudep44
24 août 2011 @ 12 h 35 min
Déja as tu de bon réflexe :
– C’est de relevé la plaque d’immatriculation autrement as tu noté le marque, le modéle et la couleur du véhicule
– Et d’avoir un témoin
D’abord je te conseille de retourné chez les Flics car l’assurance risque de demandé la copie de ton procés verbal (Copie de la plainte),
Le probléme c’est la plaques d’immatriculation car elle peut être une fausse plaque d’immatriculation
Pour faire réparer je conseille d’aller chez un des garagiste agrée par ton assurance car voici pourquoi :
En cas de non responsable en cas d’accident et le responsable est identfié » tu n’as rien à payer
En cas de non responsable en cas d’accoident et le responsable n’est pas identifé tu paye uniquement la franchise
En cas de responsable en cas d’accident » tu paye que la frahcise »
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Autrement si tu veux répondre tu peux aller sur la personne a qui veut tu répondre et il peut ou pas accepte de revoir des message PV dans sa boite email
ou bien tu peux mettre comme ajouter une information