Question: HELP : Je viens de me rendre compte que ma banque me prélève pour quelque chose que je n’ai jamais souscrit.
Question by KLEIN G: HELP : Je viens de me rendre compte que ma banque me prélève pour quelque chose que je n’ai jamais souscrit.
Je me suis rendu compte que ma banque me prélève mensuellement depuis plus d’un an pour une assurance habitation que je n’ai jamais soucrite.
Je les ai appelé, et effectivement ils ne trouvent pas de contrat signé… comme par hasard.
Que puis-je faire (recours en justice, etc…)
Best answer:
Answer by chrilec2000
Tu leur demandes de rembourser, s’il ne trouve pas de contrat, il le feront sans aucun doute.
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Maya
9 juillet 2011 @ 15 h 33 min
demande leur (par écrit et en RAR pour qu’il y ait une trace de ta lettre) de te rembourser les prélèvements faits en l’absence de contrat et de stopper les prélèvements futurs.
s’ils ne font rien et continuent cette habitude, porte plainte auprès des tribunaux : c’est de l’extorsion.
MEXTLI
9 juillet 2011 @ 15 h 57 min
Pour commencer qu’ils te remboursent l’intégralité de ce qu’ils t’ont indument prélevés. Ensuite tu peux peut-être le signaler à une associations de consommateurs. Mais de là à aller en justice, cela risque de te couter plus cher que ce qu’on t’a prélevé.
jacques b
9 juillet 2011 @ 16 h 22 min
une lettre recommandée,avec menace de saisir le tribunal si tout n’est pas remboursé dans les 48 heures compris les frais de recommandé devraient suffire.