Caution et frais divers?
Question by Marie Farinelli: Caution et frais divers?
Bonsoir,
Ma fille est locataire d’un appartement loué par century21, elle vient de déménager en passant par la même agence et vient donc de recevoir le remboursement de sa caution qui à l’origine est de 434 euros et on lui a envoyé un chèque de 114,69 euros avec une note de frais divers « réclamation assurance par deux fois, ménagères 2009 2010 de 250,85 et ménagères 2011 de 58,59 euros, pour 5 mois …qu’appelle t-il ménagères? et j’ai pu aussi lire que les frais pour réclamation sont interdits ! demain nous comptons aller à l’agence. et souhaiterions pouvoir nous défendre si nous sommes dans nos droits.
merci
Merci Nam, je vais aller voir ça
bonne soirée
Nous avons prit contact avec l’adil ils nous ont dit exactement la même choses pour les ménagères, par contre pour les relances, il faut qu’on aille voir a l’agence si les conditions d’agence sont affichés si oui voir si ils ont le droit de demander et dans le cas contraire, ils n’ont pas le droit de facturer le retard de courrier.
merci pour vos réponses
Best answer:
Answer by Nam
Vous pouvez demander conseil à l’ADIL.
http://www.anil.org/fr/votre-adil/
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monia45
26 juin 2011 @ 1 h 36 min
ils parlent des taxes ordures ménagères, ce qui est totalement légal.
Ils ont le droit de les réclamer sur 5 ans.
Il y a que les relances pour l’assurance qui me paraissent peut etre litigieuse.
Documentissime
26 juin 2011 @ 1 h 37 min
Bonjour,
C’est la taxe d’ordure ménagère effectivement dont il est question.
Cordialement.