Question: Recours contre agence immobilière?
Question by RyO: Recours contre agence immobilière?
J’ai un petit problème avec l’agence immobilière et la propriétaire (même famille) concernant l’appartement que je louais.
J’avais eu un dégâts des eaux. L’assurance de la propriétaire a couvert les travaux pour la remise en etat du parquet. Mais l’entreprise n’a pas refait les plinthes. Aujourd’hui elle me les factures!
Il y avait aussi un gros problème d’isolation : les plafonds était tout noir! surtout dans la salle de bain. Elle veux également me facturer la remise en état des plafonds, alors que ce n’est pas une négligence ou de l’usure, mais c’est carrément dû a l’appartement. L’expert qui était venu pour le dégât des eau lui avait d’ailleurs fait remarquer. Est ce que j’ai un moyen de me défendre contre ça? Merci
@snoopy : J’ai oublié, la ce qu’elle me retiens, c’est sur le reversement de la caution. Donc mon assurance n’a rien a voir. D’ailleurs, elle avait même essayé de faire passer le dégâts des eaux sur mon assurance… jusqu’à ce que l’expert lui dise que c’était à elle de le prendre en charge.
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Answer by snoopy
et ton assurance elle en dit quoi??
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Anonyme du 78
12 juin 2011 @ 6 h 08 min
Pour ce qui est des plinthes, il faut voir ce qui était stipulé dans le contrat de l’entreprise qui a fait les travaux. Si les plinthes n’ont pas été incluses, soit c’est un oubli, soit c’est parce que ça n’était pas couvert par l’assurance.
Pour ce qui est du plafond noir, si tu n’as aucune preuve stipulant que tu as alerté ta propriétaire qu’il y avait un problème d’isolation, elle peut en effet la jouer « je le savais pas » et te le facturer.
Si par contre, il y a déjà eu des interventions et si l’expert de l’assurance l’a écrit noir sur blanc, tu peux l’utiliser contre elle.
Il faut que tu contactes ton assurance habitation pour savoir s’ils peuvent prendre la suite avec une aide juridique (souvent incluse dans les contrats d’assurance habitation).