Faire intervenir assurance maison pour problème d’infiltration eau ?
Question by lumpy: Faire intervenir assurance maison pour problème d’infiltration eau ?
La salle de bain se trouve a coté de l’une des chambres, or à l’endroit de la douche nous avons un problème d’infiltration d’eau dans la chambre située à coté. Après la construction de la maison, nous avions contacté le constructeur qui nous avait dit que ce n’était pas son problème et qu’il nous incombait d’entretenir les joints de la douche. Nous avons changé l’ensemble des joints de cette douche pensant que ce problème d’infiltration disparaitrait, non seulement il n’a pas disparut mais il gagne du terrain d’année en année. Pensez-vous que l’on puisse faire intervenir l’assurance habitation pour ce genre de problème ? Est-ce qu’ils ne vont pas également nous renvoyer vers un manquement concernant les joints ? Pour vérifier qu’il y a un problème de plomberie par exemple cela nécessiterait de casser cette douche, merci pour vos infos. Cette maison a désormais 7 ans.
Best answer:
Answer by Kait.
Ta maison as 7 ans ,tu as donc encore la garantie décennale de 10 ans qui est en cours.
Chaque corps de métier à son assurance responsabilité civile professionnelle pour la construction des maisons.
Envoies tout de suite un courrier recommandé avec accusé de réception à l’architecte ou au constructeur de ta maison pour faire jouer cette garantie.
Il se retournera sur le responsable puisque les joints ont été changé, il se peux qu’un tuyau soit percé dans le carrelage ou le mur.
Ou remontée d’eau par capillarité, ce qui arrive et qui dénonce parfois un manque d’isolation entre le sol et le carrelage.
Si non fais aussi un déclaration Dégâts des Eaux à ta compagnie d’assurances Habitation, ils enverront un expert qui jugera d’où vient ce dommage d’eau et se rentourneront sur le responsable.
En sachant que la recherche de fuite et la plupart du temps garanti dans les contrats habitation.
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louis l
2 juin 2011 @ 5 h 46 min
il y a une garantie décennale pour le gros œuvre
mais pour un joint de salle de bain c est peu de chose a réparer soit même
de plus l eau peu venir aussi de la vidange un joint défectueux je te dit ca car chez moi c était
ca et j avais de l eau sur le mur de la chambre
j ai réparé seul