frais de rappel pour envoi d’un mail?
Question by adrenacle: frais de rappel pour envoi d’un mail?
Bonjour,
L’agence immobilière qui gère mon logement a souhaité en début d’année passer tous les courriers par mail. Suite à un de leur mail concernant l’attestation d’assurance annuel (qui est passé en courrier indésirable), ils nous facturent des frais de rappel pour nous avoir envoyer un second MAIL! si si si! 8€ de facturé pour un envoi de mail! ça aurait été une lettre avec AR je comprendrais qu’on me mette des frais de rappel mais pour avoir envoyé un mail je trouve ça lamentable.
Qu’en pensez vous? légale?
Best answer:
Answer by maleutobarbu
pour envoyée ce mail ils ont payé une empliyée, donc ils te facturent .
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yannis
29 mai 2011 @ 5 h 00 min
c’est carrément abusé, c’est vrai, mais il n’y a pas de loi qui dit le contraire non plus…
donc… c’est toi qui voit…
Lea
29 mai 2011 @ 5 h 16 min
Ce n’est pas très commercial en tous les cas mais si cela figure dans le contrat que vous avez passé avec votre agence, vous ne pouvez pas vous y opposer je pense
titouf
29 mai 2011 @ 5 h 47 min
Bienvenue au monde des frais…en réalité 😉