assurance vie de mon pere decede depuis 6 mois?
Question by verniereric13: assurance vie de mon pere decede depuis 6 mois?
bonjour
mon pere est decede en avril 2009 ,etait titulaire d’un compte nuance 3d et le beneficiaire est son fils (moi meme) ps: j’ai le dossier
je voulais savoir combien de mois (ou année) pour qu’ils contact le beneficiaire en cas de deces?
je suis passer remettre l’acte de deces au mois de mai sans suite…… donc j’ai envoyer un courier avec un autre acte de deces en juillet (a l’agence titulaire du compte) sans suite……
n’ayant aucune reponse je me pose la question si je ne devrais pas envoyer une autre lettre a l »‘agence mere »??
si quelqu’un pouvais m’ aiguiller j’en serais ravis car ne sait plus quoi faire
merci d’avance
eric
Best answer:
Answer by Corby
Tu as raison… Il faut contacter l’enseigne à son siège social…
J’ai connu un cas qui remonte à une dizaine d’années et qui n’est toujours pas solutionné…
Un gars prend une assurance-vie chez un courtier détenteur d’une enseigne que je ne vais pas citer, mais très connue…
Il est prélevé tous les mois pendant une trentaine d’années… il décède.
Le bénéficiaire demande a récupérer l’argent de l’assurance… Le courtier dit qu’il s’en occupe… ça traîne et puis… le courtier quitte les assurances…
Le bénéficiaire s’adresse donc au successeur qui semble avoir des soucis pour comprendre le dossier. Il écrit donc au siège de l’enseigne… et là, il se rend compte que le dossier n’existe pas… Un dossier « bidon ».
Je te conseille donc d’écrire à l’assureur de ton père avec une copie par courrier recommandé au siège, comme ça… les choses sont claires…
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col.bozo
4 avril 2011 @ 0 h 57 min
à partir du moment ou ils ont toutes les pieces du dossier, ils ont 1 mois pour faire le réglement
au delà tu peux réclamer des intérets
c’est au siège de la société (et dans le bon service) que tu dois envoyer les documents, surtout pas dans une agence (ça traine ou ça se perd)
il ne suffit pas de déposer un acte mais au moins faire un courrier (c’est le minimum) comportant les références du contrat
maintenant tu dois faire une lettre recommandée en donnant un délai max et en les prévenant que tu avertis l’ACAM http://www.acam-france.fr/
mais il faut impérativement que l’assureur dispose de toutes les pièces demandées pour être en tort
cougar42
4 avril 2011 @ 0 h 58 min
Tu envoies un courrier recommande au siège social, avec accuse de réception et tu y joins, une photocopie du contrat, une simple photocopie, en rappelant les précédents courriers.
Normalement tout doit etre règle dans le mois qui suit l envoi du courrier, au dela réclames des intérêts supplémentaires, ce n est pas normal.
280220091647
4 avril 2011 @ 1 h 37 min
Bonjour,
Cherche dans les papiers signés de ton père avec l’assurance,
Et dès que tu a l’adresse du siège sociale,
Tu fait un autre courrier en recommandé (voir avec accusé de réception)
N’envoie jamais les originaux sauf si on te le demande,
Tu met le n° d’adhésion, le montant des cotisations et le montant auquel tu t’attend avec toutes tes coordonnées.
Dès que tu a l’accusé de réception, tu compte 7 jours, le 8ème tu n’a toujours pas de réponse, .. et bien mon grand ça signifie ce que ça signifie, je ne te le souhaite pas bien sûr, mais apparemment il y aura des ennuis 🙁
MamieB suspendue 2 fois !....
4 avril 2011 @ 1 h 49 min
en recommandé avec avis de réception et par la même occasion tu demandes un rendez-vous
Jean L
4 avril 2011 @ 2 h 23 min
Je suis surpris car je n’ai jamais eu de problème avec le produit Nuance 3d.
En fait il faut envoyer l’acte de décès avec l’original du contrat.
Sylvain
4 avril 2011 @ 3 h 15 min
Téléphonez d’abord au siège pour savoir les coordonnées du service, voire de la personne, à qui vous devez envoyer votre dossier.