Question: Résiliation assurance santé, pour un autre assureur?

Question by Bill Kill: Résiliation assurance santé, pour un autre assureur?
Toute ma famille ( moi, ma femme, mes enfants) sont assurer chez une compagnie d’assurance qui au bout de 5 mois ne m’as toujours pas restituer les contrats. J’ai donc résilier par recommandé Ac/R pour ces motifs
La nouvelle compagnie me rassure que je ne risque rien car ils dépassent les 3 mois pour la fourniture des contrats et que les papiers que j’ai signé sont provisoires et ne m’engage à rien, alors que je reçois encore des courrier de l’ancien me notifiant que je n’ai pas le choix et qu’il m’assurent toujours.
Que dois- je faire ? à quoi dois-je m’attendre de la part de mn ancien assureur ?

Best answer:

Answer by mutuelle
Ne me dites pas qu’au bout de 5 mois, personne de votre famille n’est allé chez le médecin ! Est-ce que l’assureur N°1 vous a remboursé quelque chose ? Vous font-ils des prélèvements mensuels pour vos cotisations ? Vous auriez du les mettre en demeure de vous fournir les conditions générales et les conditions particulières de votre contrat. En général les compagnies « sérieuses » les font parvenir au plus tard sous quinzaine à leurs clients. Un bon conseil faîtes vous confirmer par écrit par la compagnie N°2 que vous ne risquez rien pour le motif qu’ils vous ont évoqué. L’assureur N°1 risque tout bonnement de considérer comme irrecevable votre demande de résiliation effectuée en dehors des délais légaux. Si vous vous retrouvez assuré 2 fois comme cela risque de se passer, adressez- vous en LR/AR directement au siège des compagnies concernées avec une copie destinée à l’autorité de contrôle prudentiel.

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