Question: suite à décès refus indemnisation assurance vie pas répondu sincèrement au questionnaire santé?
Question by ZAMADOM: suite à décès refus indemnisation assurance vie pas répondu sincèrement au questionnaire santé?
le médecin référant du défunt refuse de répondre à la question suivante: « A la date du…. M. X n’était ni sous surveillance médicale, ni sous traitement médical, pour raison de secret médical
Toutefois, il confirme que le décès n’est pas la conséquence d’une affection connue à la date du…..(date de la signature du contrat d’assurance)
Pour nous l’assurance n’a aucune preuve concernant la sincérité de notre fils leur décision est bien légère
Comment faire?
Best answer:
Answer by fakriniseb
Je crains que ce ne soit le pot de terre contre le pot de fer…
Si le médecin a confirmé par écris ce que tu dis, alors l’assurance devrait payer.
Pour mon père, il n’y a pas eu de problème,
l’assurance a pris en compte le certificat médical sans chercher plus loin…
Maintenant, si l’assurance refuse l’indemnisation ? …
Je te conseillerai de consulter un juriste,
souvent, dans les mairies, il y a des permanence gratuite…
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daniciray
14 janvier 2011 @ 21 h 22 min
L’assureur devrait payer si je me réfère à ce que tu dis.
Le fait que le médecin émette des réserves me gène, quant aux déclarations faites sur le questionnaire médical au moment de la souscription du contrat. Essaie de savoir s’il n’y a pas eu en plus du questionnaire (qui est libre et rempli de bonne foi par l’assuré), un examen médical. En principe, pour une assurance en cas de décès c’est plutôt un examen qui est demandé, fait par un médecin. Tu en trouveras trace dans le dossier.
Auquel cas, il n’y aurait plus de contestation possible de la part de l’assureur.
Si le problème persiste, tu peux saisir le Médiateur de l’assurance 26, bd Haussmann, 75009 Paris.
schweppes
14 janvier 2011 @ 22 h 06 min
Les assurances contestent toujours la sincérité des éléments donnés. Il faut également savoir qu’un mensonge sur une autre maladie que celle qui a causé le décès suffit pour ne pas indemniser.
Par contre c’est à celui qui invoque de faire la preuve. Donc c’est à l’assurance de faire la preuve du mensonge.
Ca va se finir au tribunal tout ca.