comment « punir » ma banque légalement?

Question by audancol: comment « punir » ma banque légalement? Je viens de souscrire à un prêt immobilier chez le crédit du Nord. Je suis totalement satisfaite des taux et des modalités mais ils ont complétement cafouillé dans la réalisation de mon dossier et ça a pris deux fois plus de temps que normalement. J’ai du y […]