Assurance autos qui refuse prise en charge?
Assurance autos qui refuse prise en charge? : Bonjour,
je suis titulaire d’une assurance auto tous risques sans franchise chez Groupama et j’ai un jour retrouver ma voiture amochée. J’ai fais une déclaration, un expert est venu au garage et Groupama a refusé de prendre en charge les frais.
Ont ils le droit de refuser ? Comment et à qui refuser ?
Réponse:
Prêtresse de l'Ange Déchu
20 décembre 2013 @ 11 h 42 min
Relis ton contrat.
Je bosse dans le domaine, et je peux te dire que leur réputation n’est pas au top de ce côté là. Je ne connais pas les détails des contrats Groupama, mais un cas que j’ai en tête est si l’expertise est faire dans un autre département que la réparation -> pour ta pomme. Certains sont plus chers, mais sont effectivement là quand on a besoin d’eux (car contrairement à ce que dit la pub, MAAF est plus cher que ses concurrent directs, mais offre plus de prestations et garanties)
fouzo
20 décembre 2013 @ 12 h 08 min
il faut revoir ton contrat tout y est stipulé.
on ne gagne jamais face a une assurance.
gilbert
20 décembre 2013 @ 12 h 37 min
j’ai eu le meme cas avec la macif ou je suis depuis 38 ans avec 50 % de bonus
il te faudrait faire une contre expertise a tes frais et si tu a l’expert pour toi il y aura un troisieme qui fera le juge arbitre
pour ma part j’ai reparé moi meme pour moins cher que la franchise et je quitte la macif pour la matmut
ils y perdent 6 contrats d’un seul coup et je proclame haut et fort a tous les assurés macif d’aller voir ailleurs