Question: Problème avec ma banque?

Question by julielle: Problème avec ma banque?
Bonjour je recherche un emploi actuellement et ma banque ma pris comme j’avais dit il n’y a pas longtemps 22 euro pour ma sois disante cotisation et 17 euro pour une assurance que j’ai annuler debut 2010 à la banque même j’ai téléphoner aujourd’hui mais ma banque est fermé j’ai donc était dirigé à une autre adresse mais …..mais c’est la même banque et il va prévenir ma conseillère par mail ma t’il dit puis j’étais contente puis le facteur arrive car je suis débiteur de 4 euro et ma banque veut donner mon identité au fichier nationnal des incidents de rembourssement des credits particulier …

savais vous ou je peux me plaindre car la je ne comprends rien à cet banque qui se fou pratiquement de moi je n’ai rien fait a mon compte il y avais un peu d’argent qu’ils ont eux même pris la cotisation est déja prise chaque mois donc je comprend pas pourquoi il m’ont fait sa.

AIDEZ MOI SVP

Best answer:

Answer by C_C
Le plus simple est de prendre un rendez vous à votre agence et de vous déplacer. La banque ne peut prendre de cotisation que sur des services auxquels vous avez souscrits.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez écrire au service de médiation (il y en a un dans chaque banque).

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