problème de resiliation d’assurance maison?
Question by Hector S: problème de resiliation d’assurance maison?
javais une assurance maison à la maaf; en avril 2005 jai prit celle de la caisse d’epargne mais qui à homis de resilier à la maff alors que cest à elle de le faire ; et je viens seulement de m’apercevoir que depuis 2 ans je cotise à la maff et à la caisse d’épargne.
La caisse d’épargne reconnait son erreur et a d’ailleurs résilier à la maff immediatement mais moi je voudrais quelle me rembourse mes 2 années de cotisations soit envion 500€
Mais elle tarde a me donner des nouvelles et quand j’appel on me dit que lon soccupe de mon dossir ?
quen pensez vous sont ils obligés de me rembourser
Best answer:
Answer by antonsm
Mettez les en demeure de rembourser sinon menacez les de fermer de tous les comptes, y a que qui marche en France en ce moment!
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MmeWood
8 janvier 2011 @ 17 h 05 min
Patience est mère de vertu …
S’ils disent que le dossier est en cours pas de quoi s’alarmer pour le moment. Il faut savoir que l’administration est toujours longue en particulier quand il s’agit d’argent à rembourser …
Quand la résiliation a-t-elle été effectuée ?
Il faut sans doute compter plusieurs mois avant d’espérer recevoir quelque chose.
perrinou
8 janvier 2011 @ 17 h 43 min
Si vous n’avez pas envoyé expréssément un courrier recommandé, la maaf ne vous doit rien.
Ce n’est pas à eux d’aller vérifier que vous avez une autre mrh ailleurs.
D’ailleurs, certains se servent de ca pour frauder : déclarer dans 10 assurances le vol d’une voiture, ca « paye » (à condition de ne pas se faire choper)
fofialsace
8 janvier 2011 @ 18 h 12 min
il faut insiister lourdement, faire des lettres recommandées avec accusé de réception au directeur de ton agence bancaire pour qu’ils te remboursent leur erreur !
Clem
8 janvier 2011 @ 18 h 58 min
Je suis désolé mais je ne pense pas qu’ils te rembourseront les 2 années de cotisation perdues.
2 raisons : 1/ c’est une grosse boite où en bas de la pyramide je ne pense pas que les gens dans les agences aient ce pouvoir, idem à la Maaf qui est une mutuelle et trouver des intermédiaires faisant un geste commercial dans ce type de structure ça me paraît pas gagné.
2/ ils n’ont aucune obligation à faire la résiliation eux-même. C’est un service qu’ils t’ont proposé de faire ? Ou c’est toi qui a déduit qu’ils le feraient ? L’on-t-il écrit ? Je pense que ces 3 questions te suffiront afin que tu comprennes qu’ils vont te faire trainer indéfiniement sans t’apporter plus que ce qu’ils viennent de faire : résilier dans l’urgence. Mais l’urgence montre-telle pas à elle seule qu’ils ne pourront pas faire mieux ?… Sinon ils auraient pris leur temps tu ne penses pas.
Je suis désolé pour toi et je te souhaite bon courage dans tes relations avec cet établissement dorénavant..
leeroye929
8 janvier 2011 @ 19 h 08 min
menace les de clôturer ton compte
ils font peut être traîner sciemment (passé deux ans, il y a la prescription biennale)
dans ce cas fais une L rdée avec AR et monte un dossier en présentant les deux quittances attestant du double emploi.
moralité : on est jamais si bien servi que par soi-même, mais ils ont fait une faute en omettant d’adresser une L Rdée de résil. à la MAAF.
Encore faut il le prouver
2 émé moralité: ils feraient mieux de se limiter a leur boulot de banquier correctement avant de faire autre chose; ça fait pas sérieux de toutes façon c est des voleurs pires que les assureurs.
Clyde
8 janvier 2011 @ 19 h 36 min
Je pense qu’étant donné que ça fait deux ans que cela traîne, il y a négligence de votre part … Peut être que la Caisse d’Epargne fera un geste mais pas à hauteur des deux cotisations.
coyote
8 janvier 2011 @ 20 h 06 min
C’est peut etre une leçon pour apprendre à bien regarder ses comptes il y avait quand meme les relevés de compte et les lettre de la MAFF ; De plus c’est pas la caisse d’épargne la mieux placée pour les assurances. Sauf pour les employés de l’écureuil.